Me aadressil MonyValy hindame teie privaatsust ja oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame, salvestame ja kaitseme teie isikuandmeid kooskõlas kehtivate privaatsusseadustega
Sisukord
1. Meie poolt kogutud andmete tüübid
Me kogume erinevat tüüpi isikuandmeid, et pakkuda ja täiustada meie teenuseid, sealhulgas
- Identiteedi andmed: Täielik nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja muud identifitseerimisandmed.
- Makse- ja arveldusandmed: Hõlmab üksikasju kontotehingute, makseviiside, arveldusteabe ja sellega seotud finantsandmete kohta.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed ja kasutusmustrid.
- Kasutustegevus: Andmed selle kohta, kuidas te meie veebisaidi ja teenustega suhtlete, sealhulgas klikid, vaatamised ja tellimuste ajalugu.
- Sideandmed: E-kirjad, telefonikõned ja vestlusprotokollid, kui võtate ühendust klienditoega.
- Turundusvalikud: Teie eelistused reklaamisisu või uuenduste saamise kohta.
- Tugijuhtumi teave: Kui võtate ühendust klienditoega, salvestame üksikasjad teie päringute, mis tahes järelmeetmete ja teie suhtluse sisu (sh vestluste ja kõnede salvestused) kohta.
- Küpsised ja jälgimisandmed: Nagu on kirjeldatud meie küpsiste poliitikas, kasutame küpsiseid, et jälgida teie veebisaidi suhtlemist ja parandada teie kasutuskogemust
2. Andmete kogumise meetodid
Me kogume andmeid erinevatest allikatest
- Otsene sisestamine: Kui loote konto, sooritate ostu või võtate ühendust klienditoega, annate meile isikuandmeid.
- Automatiseeritud vahendid: Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et koguda andmeid teie sirvimisharjumuste kohta.
- Kolmandate osapoolte allikad: Me võime saada lisateavet sotsiaalmeediast, avalikest andmebaasidest või partneritelt, et parandada teie kasutuskogemust
3. Isikuandmete kasutamine
Kasutame teie andmeid peamiselt järgmistel eesmärkidel
- Konto haldamine: Et võimaldada teile juurdepääsu meie teenustele ja hallata teie profiili.
- Tehingud: Maksete töötlemiseks, ostude lõpuleviimiseks ja arveldusprobleemide lahendamiseks.
- Klienditeenindus: Vastata päringutele ja pakkuda tuge.
- Turundus ja kampaaniad: Pakkumiste, uudiskirjade või uuenduste saatmiseks (teie nõusolekul).
- Teenuste täiustamine: Meie veebisaidi, rakenduste ja üldiste teenuste täiustamiseks teie kasutusmustrite põhjal
4. Andmete turvalisus ja säilitamine
MonyValy kaitsta teie isikuandmeid sobivate turvameetmete abil kadumise, loata juurdepääsu, väärkasutuse, muutmise või avalikustamise eest. Kõik maksetehingud on krüpteeritud ja teenus vastab vajaduse korral PCI turvanõuetele konfidentsiaalsuse osas. Te nõustute, et teie isikuandmeid võidakse töödelda ja säilitada väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda
Me oleme rakendanud turvameetmeid teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas
- Krüpteerimine: Andmed krüpteeritakse edastamise ajal, et tagada konfidentsiaalsus.
- Juurdepääsukontroll: Ainult volitatud töötajatel on juurdepääs teie isikuandmetele
Me säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel. Kui teie andmeid enam ei vajata, võtame asjakohased meetmed nende turvaliseks hävitamiseks
Teil on õigus teatud kaitsele oma isikuandmete suhtes vastavalt kohaldatavale ELi õigusele. MonyValy tegutseb enamiku töötlemistoimingute puhul vastutava töötlejana ja töötleb isikuandmeid, sealhulgas elektroonilist sidet, kooskõlas GDPRi (EL 2016/679) ja e-privaatsuse direktiiviga (2002/58/EÜ)
6. Teie õigused
Andmekaitseseaduste kohaselt on teil järgmised õigused
- Õigus juurdepääsule: Nõuda koopiat teie kohta hoitavatest andmetest.
- Õigus andmeid parandada: Parandada teie andmetes esinevad ebatäpsused.
- Õigus andmete kustutamisele: Taotleda oma andmete kustutamist, kui need ei ole enam vajalikud.
- Õigus esitada vastuväiteid: Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele teatud eesmärkidel
Täpsema teabe saamiseks või nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected]
7. Käesoleva privaatsuspoliitika uuendused
Käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt ajakohastada, et kajastada muudatusi meie tavades. Kõik uuendused avaldatakse meie veebisaidil ja muudetud eeskirjas on märgitud viimane uuendamise kuupäev
8. Tagasiside ja ettepanekud
Ootame teie tagasisidet ja ettepanekuid. Neid esitades nõustute, et MonyValy võib kasutada teie panust meie pakkumiste parandamiseks, turvalisuse suurendamiseks, pettuste ennetamiseks ja kohaldatavate õiguslike standardite täitmiseks
9. Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi seoses käesoleva privaatsuspoliitikaga või vajate abi, võtke meiega ühendust aadressil
- E-post: [email protected]
- Telefon: +35722278396 Esmaspäevast reedeni 08:00-23:00 GMT+2.
- Posti teel: VALYSIS TRADING LTD, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus
