根据法律规定，我们必须征得您的同意。必要的 cookie 运行网站；可选的 cookie 支持洞察、个性化和广告。可随时撤销同意
阅读更多 .
MonyValy , 我們重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資訊。本隱私權政策說明我們如何根據適用的隱私權法律收集、使用、儲存和保護您的個人資料。
目錄
1.我們收集的資料類型
我們收集各種類型的個人資訊，以提供並提升我們的服務，包括
- 身份詳細資料：全名、電子郵件地址、電話號碼以及任何其他可識別身份的詳細資訊。
- 付款和帳單資料：包括帳戶交易、付款方式、帳單資訊及相關財務記錄的詳細資料。
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置詳細資料和使用模式。
- 使用活動：關於您如何與我們的網站和服務互動的資料，包括點選、檢視和訂單記錄。
- 通訊記錄：當您聯絡客戶支援時的電子郵件、電話和聊天記錄。
- 行銷選擇：您對於接收促銷內容或更新的偏好。
- 支援個案資訊：當您與支援人員聯絡時，我們會記錄您查詢的詳細資訊、任何後續行動，以及您的通訊內容 (包括聊天和通話錄音)。
-Cookies 與追蹤資料：如 Cookies 政策所述，我們使用 Cookies 來監控您的網站互動，並改善您的體驗。
2.資料收集方法
我們從各種來源收集資料：
- 直接輸入：當您建立帳戶、購物或聯絡客戶支援時，您提供給我們個人詳細資料。
- 自動化工具：我們使用 cookies 及類似技術收集您瀏覽習慣的相關資料。
- 第三方來源：我們可能會從社交媒體、公共資料庫或合作夥伴取得額外資訊，以提升您的體驗。
3.個人資料的使用
我們主要將您的資料用於以下用途：
- 帳戶管理：讓您存取我們的服務並管理您的個人資料。
- 交易：處理付款、完成購買及處理帳單問題。
- 客戶服務：回應詢問和提供支援。
- 行銷與促銷：向您寄送優惠、新聞簡報或更新 (經您同意)。
- 改善服務：根據您的使用模式來提升我們的網站、應用程式及整體服務。
4.資料安全與保留
MonyValy 我們透過適當的安全措施保護您的個人資料，以防止遺失、未經授權的存取、濫用、竄改或洩漏。所有付款交易均經過加密，且服務在適用情況下符合 PCI 保密安全標準。您同意您的個人資料可能會在歐洲經濟區以外處理和儲存。
我們已實施安全措施保護您的資料，包括
- 加密：資料會在傳輸過程中加密，以確保機密性。
- 存取控制：只有經過授權的員工才能存取您的個人資訊。
我們會在本隱私政策所述目的所需的時間內保留您的資料。一旦不再需要您的資料，我們會採取適當的步驟安全地處理。
根據適用的歐盟法律，您有權就您的個人資料獲得某些保護。MonyValy 作為大部分處理活動的資料控制者，並根據GDPR (EU 2016/679)和ePrivacy Directive (2002/58/EC) 處理個人資訊，包括電子通訊。
6.您的權利
根據資料保護法，您享有以下權利：
- 存取權：索取我們所持有關於您的資料副本。
- 更正權：更正您資料中任何不準確的地方。
- 刪除權：如果不再需要，請求刪除您的資料。
- 反對權：針對特定目的，反對資料處理。
如需詳細資訊或行使這些權利，請透過[email protected] 聯絡我們。
7.本隱私政策的更新
本隱私政策可能會定期更新，以反映我們實務的變更。任何更新都會張貼在我們的網站上，經修訂的政策會註明最新的更新日期。
8.反饋與建議
我們歡迎您的反饋和建議。透過提供這些意見，您同意MonyValy 可以使用您的意見來改善我們的產品、加強安全性、預防詐騙以及遵守適用的法律標準。
9.聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或需要協助，請透過以下方式與我們聯絡：
- 電子郵件： [email protected]
- 電話 +35722278396 週一至週五 08:00-23:00 GMT+2.
- 郵件 VALYSIS TRADING LTD,Patmou 13, Engomi,2416,Nicosia,Cyprus